Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Eloquenc, éditeur du Site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@eloquenc.com.

2. Données que nous collectons

• Compte utilisateur : adresse e-mail et mot de passe (stocké de façon chiffrée) lorsque vous créez un compte pour accéder à un audit complet.
• Sites analysés : les URLs que vous soumettez au scan ou à l'audit, ainsi que le contenu public des pages analysées et les résultats produits.
• Paiement : lors de l'achat d'un audit, les données de carte bancaire sont collectées et traitées directement par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
• Données techniques : cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification) et données de connexion générées automatiquement.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service d'audit et conserver l'historique de vos rapports (exécution du contrat).
• Gérer votre compte et l'authentification (exécution du contrat).
• Traiter les paiements et respecter nos obligations comptables (obligation légale).
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les abus (intérêt légitime).

4. Sous-traitants et hébergement

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte : Convex (base de données et authentification), Vercel (hébergement) et Stripe (paiement). Certaines analyses s'appuient sur des services d'IA et d'analyse de recherche tiers, qui reçoivent l'URL et le contenu public du site analysé, jamais vos données de compte ou de paiement.

5. Durée de conservation

Vos données de compte et vos audits sont conservés tant que votre compte est actif. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@eloquenc.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir votre session de connexion. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.